Rufen Sie zuerst einen Arzt, falls der Tod nicht bereits ärztlich festgestellt wurde (z. B. zuhause). Danach genügt ein Anruf bei uns: 040 300 9 300 77 — Tag und Nacht. Wir kommen zur Abholung, klären die nächsten Schritte und entlasten Sie von Organisation und Formalitäten. In Klinik oder Pflegeheim meldet sich oft die Einrichtung; rufen Sie uns trotzdem an, wir übernehmen die Koordination.

Als Orientierungshilfe für die ersten Tage empfehlen wir unsere Checkliste Trauerfall — mit ersten Schritten, wichtigen Dokumenten sowie Verträgen und Versicherungen: Checkliste Trauerfall (PDF). Wie die Begleitung bei BMH abläuft, sehen Sie unter Wie wir Sie begleiten.

Wichtig sind vor allem: Arzt (Todesfeststellung), Bestatter (Überführung und Organisation) und das Standesamt des Sterbeortes (Anzeige des Sterbefalls). Weitere Stellen — Arbeitgeber, Versicherungen, Banken, Vermieter, Rentenversicherung — können oft nacheinander und mit unserer Hilfe erledigt werden. Sie müssen nicht alles am ersten Tag selbst schaffen.

BMH übernimmt auf Wunsch die Erledigung der Formalitäten und die Koordination mit Behörden. Für ein persönliches Gespräch: Beratung im Institut, Beratung zuhause oder MS Teams-Beratung.

Häufig benötigt: Personalausweis der verstorbenen Person, Geburtsurkunde, bei Verheirateten die Heiratsurkunde, ggf. Scheidungsurteil oder Sterbeurkunde des Ehepartners, sowie Ihren eigenen Ausweis. In Klinik oder Pflegeheim liegt die Todesbescheinigung oft schon vor. Fehlen Dokumente, sagen wir Ihnen genau, was nachgereicht werden kann — und helfen bei der Beschaffung.

Eine strukturierte Übersicht bietet unsere Checkliste Trauerfall (PDF). Den Urkunden-Service und die Formalitäten-Begleitung können Sie im Rahmen unserer Bestattungsleistungen beauftragen — Übersicht unter Bestattungen (Kosten).

Das regeln die Landesgesetze. In der Praxis gilt oft: Überführung innerhalb von etwa 36 Stunden nach Todesfeststellung. Bestattung oder Einäscherung frühestens nach 48 Stunden. Höchstfristen in unserer Region typischerweise: Schleswig-Holstein ca. 9 Tage, Niedersachsen ca. 8 Tage; in Hamburg klären wir die genauen Fristen mit den Behörden. Ausnahmen (z. B. amtsärztliche Freigabe bei Feuerbestattung) sind möglich. Wir planen den Termin realistisch mit Ihnen.

Für die Abholung und würdige Überführung sind wir rund um die Uhr erreichbar. Termine und Ablauf stimmen wir in der Beratung ab: Beratung vereinbaren. Mehr zu unseren Leistungen: Bestattungen (Kosten).

Zur Bestattung verpflichtet sind in der Regel die nächsten Angehörigen (Bestattungspflicht der Länder). Die Kosten trägt oft der Nachlass bzw. wer den Auftrag erteilt. Manchmal greifen Sterbegeldversicherungen, Vorsorgeverträge oder — bei Bedürftigkeit — die Sozialbestattung nach § 74 SGB XII. Wir beraten diskret zu Kosten, Angeboten und möglichen Unterstützungen.

Unverbindlich und transparent: Angebot zusenden lassen oder Leistungen online zusammenstellen im Bestattungskonfigurator. Überblick zu Arten und Kosten: Bestattungen (Kosten). Für später: Bestattungsvorsorge.

Üblich sind Erdbestattung und Feuerbestattung (mit Urnenbeisetzung auf dem Friedhof). Darüber hinaus: Seebestattung, Waldbestattung, anonyme oder pflegefreie Grabarten — je nach Wunsch und örtlichen Regeln. Für die Beisetzung gilt in Deutschland grundsätzlich die Friedhofspflicht (mit Ausnahmen z. B. bei Seebestattung). Wir erklären Vor- und Nachteile ruhig und ohne Druck.

Bei BMH finden Sie alle gängigen Formen mit Beschreibung und Kostenübersicht unter Bestattungen (Kosten) — inkl. individueller Trauerfeier und Überführungen. Direkt starten: Erdbestattung, Feuerbestattung, Waldbestattung, Seebestattung.

Die Kosten hängen von Bestattungsart, Sarg oder Urne, Friedhof, Trauerfeier und Zusatzleistungen ab. Es gibt keinen Einheitspreis — aber Transparenz: Wir erstellen ein klares Angebot und erklären jede Position. So behalten Sie in einer schweren Zeit den Überblick.

Orientierung und Preise: Abschnitt Bestattungen (Kosten). Online zusammenstellen im Bestattungskonfigurator oder unverbindlich Angebot zusenden lassen. Persönliche Beratung: Termin im Institut.

Ja. Musik, Reden, Fotos, Blumen, Ort (Kapelle, Grab, Zuhause) und den Ablauf stimmen wir mit Ihnen ab. Manche wünschen eine große Feier, andere einen stillen Abschied — beides ist richtig. Auch ohne große Trauerfeier begleiten wir Sie würdevoll bis zur Beisetzung.

Unsere individuelle Trauerfeier sowie Floristik, Redner und weitere Optionen finden Sie unter Bestattungen (Kosten). Wünsche können Sie auch im Konfigurator oder im Angebotsfragebogen festhalten.

BMH übernimmt auf Wunsch u. a.: Abholung und Überführung, hygienische Versorgung, Kühlung, Sarg oder Urne, Formalitäten beim Standesamt, Termine mit Friedhof und Krematorium, Trauerfeier und Beisetzung. Sie entscheiden, wie viel BMH für Sie regelt — wir stehen an Ihrer Seite.

Schritt für Schritt: Wie wir Sie begleiten. Leistungen und Kosten: Bestattungen (Kosten) — z. B. Überführungen. Sofort erreichbar unter Telefon 040 300 9 300 77.

Ja. Mit einer Bestattungsvorsorge legen Sie Wünsche und oft auch die Finanzierung fest — und entlasten Ihre Angehörigen später. Wir beraten unverbindlich und einfühlsam, im Institut, zuhause oder digital.

Mehr zum Ablauf: Bestattungsvorsorge. Wünsche und Leistungen vorab skizzieren: Angebot zusenden lassen oder Konfigurator. Termin: Beratung im Institut.